von DataLab_Blog | 19. Dezember, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
Kundenbindungsinstrumente, die Sie überraschen werden! Das Thema Kundenbindung ist ein wahrer Evergreen und beschäftigt Kaufleute seit jeher. Nur wenige Marketing – Weisheiten sind so unumstritten wie die Tatsache, dass ein treuer Kunde ein guter Kunde ist....
von DataLab_Blog | 13. Dezember, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
Wie Sie mit einem einfachen „Danke“-Musterbrief Ihren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern Bildquelle: https://www.warbyparker.com/ Kunden investieren Zeit und Energie, um Unternehmen zu unterstützen, indem sie ihnen die Treue halten....
von DataLab_Blog | 5. Dezember, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
Unsere Tipps für Sie für Fragen zur Kundenbefragung Ihre Stammkunden genießen einen gesonderten Stellenwert Eine dauerhafte und stabile Kundenbindung entsteht nicht von jetzt auf gleich. Sie sollte langfristig gepflegt und sorgfältig aufgebaut werden. Jeder weitere...
von DataLab_Blog | 20. November, 2018 | Kundenbindung |
Einführung in das Kano Modell Wer sich im weiteren Sinne mit Qualitätsmanagement befasst, kommt mit einem Begriff auf jedem Fall in Berührung: Kano bzw. Kano Modell. Dahinter verbirgt sich nicht eine alte asiatische Weisheit, sondern ein hochgeschätzter japanischer...
von DataLab_Blog | 15. November, 2018 | Kundenbindung |
Was ist das wichtigste Ziel für ein erfolgreiches Unternehmen? Selbstverständlich, dass die Kasse klingelt. Aber wie soll die Kasse ohne glückliche Kunden klingeln? Sollte sich nicht jedes Unternehmen zu Herzen nehmen, dass „ein glücklicher Kunde auch ein guter Kunde...